×
航空新闻 民航知识 航空公司信息 民航问答 国内航空
返回首页
当前位置: 首页 > 航空机票 > 民航问答

网购机票常见的五大骗术

导读:     “航班取消”可拔打400电话改签和退返延误损失,电话诈骗,烦人啊,订机票不久诈骗短信就来,网购机票常见的五大骗术需要提防。

        刚订机票不久,就收到了短信“你的航班因为机械故障原因需要退改签”,这会不会是诈骗?没有收到航班取消的短信,到机场却通知航班取消了,是不是让人很愤怒。日期,中国民航局下发《关于进一步票务服务提示告知宣传工作的通知》(以下简称《通知》),要求各航空公司在官网显著位置公布预防短信诈骗的提示信息,在旅客通过公司官网、互联网机票销售平台、手机APP等渠道购买机票成功后,应及时以短信等形式抢着预防诈骗的提示信息。根据《通知》,各航空公司应在官网显著位置公布包括本公司短信号码、客服电话号码以及核实诈骗短信的有效渠道信息等。并督促已委托的机票销售代理人在旅客购票时及时告知上述信息。同时,在旅客通过公司官网、互联网机票销售平台、手机APP等渠道购买机票成功后,应及时以短信等形式推送包括本公司短信号码、客服电话号码以及核实航班信息的正确渠道等内容。

机票诈骗
机票诈骗

 

网购机票如何防骗

案例1.制假行程单,修改票价

 

        李女士在代理网站购买了全价机票,行程单上所显示的票价也为全价,之后因行程变更改签时却被航空告知购买的是3折机票。后续更因为在验证行程单时找不到该机票的相关凭证而无法报销。

低价机票诈骗
低价机票诈骗

        提示:这是不良商家制造假行程单修改客票价格。由于低价票退改签限制严格,可能会造成因无法改签而需要重新购票。由于行程单是假的,自然也无法报销。

 

        旅客最好从航空公司官网或者正规机票销售代理商网站购票。购票时应查看或询问网站服务商是否具有合法工商资格及中国航空运输协会认证资格。(可登陆中国航空运输协会网站查验)。注意保留订单截屏,留存购票汇款凭证,以便有效维护自身合法权益。购票后可拨打航空公司服务电话,核实客票真假,并了解客票是否正常可使用状态。

机票改签诈骗
机票改签诈骗

案例2.航班取消类短信诈骗

 

        赵先生刚在网上订完机票,立即收到航空公司发来的航班取消短信,他急忙查询航班动态,发现并未取消,这才知道收到是诈骗短信。

 

        提示:在收到类似航班取消、航班变动、客票退改签等内容的短信时,应通过航空公司官网等正规渠道进行核实确认,不要盲目轻信来路不明的信息,谨防上当受骗。

 

盗用他人里程积分

 

        王女士在办理乘机手续时被告知客票是用别人的里程积分兑换的,可明明是自己花钱买的票,怎么变成了用别人积分兑换的?

 

        提示:很多航空公司规定,里程积分达到一定数额时可兑换客票。不良商家效用他人积分兑换客票然后出售给用户,从中赚取差价。旅客购票后可拨打航空公司客服热线查询客票价格,如果票价为零,可能就是里程积分兑换的客票。

 

高价舱被换低价舱

 

        何先生购买了机票后通过航空公司客服热线查询,发现9折的B舱票被掉包成5折的E舱,多支付了672元,里程积分却减少了。

 

        提示:舱位是指票务意义上的订票舱位,而非实际乘坐的头等舱或经济舱。不同舱位可以理解成对应经济舱全票价的百分比不同,积累里程的比例也不同。大家购票后可拨打航空公司客服热线查询舱位,避免舱位被换换的情况发生。

 

客票被改签或退票

 

        刘先生买了机票,到机场值机时却被告知航班取消了,但是之前并没有收到短信或其他形式的通知,因此耽误了行程。

 

        提示:购票后要通过航空公司等正规渠道实时查询航班动态,谨防航班被擅自更改的情况发生。

顶一下
0%
返回首页
0
0%
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
表情:
用户名: 密码: 验证码:看不清楚,点击刷新 匿名发表
推荐内容
  • 网购机票常见的五大骗术

    “航班取消”可拔打400电话改签和退返延误损失,电话诈骗,烦人啊,订机票不久诈骗短信就来,网购机票常见的五大骗术需要提防。

  • 15年国内各航空公司废票规定

    2015年度国内各航空公司废票规定,请各位代理人严格执行,以免造成不必要的损失!

  • 宠物可以乘坐飞机么?需要办那些

    问:宠物可以乘坐飞机么?需要办那些手续? 答:可以。宠物乘机需提前预订有氧舱,请凭小动物托运申请单和检疫证明,提前3个工作日向航空公司售票处办理申请手续。

  • 孕妇是否可以坐飞机?

    个别航空公司规定有所不同,如果是有身孕的旅客,请乘机前务必询问清楚相关规定,以免误机。

  • 行李托运对香烟、酒和锂电池的规

    托运行李每公斤价值超过人民币50元时,可以办理行李声明价值,航空公司收取相应的声明价值附加费。声明价值不能超过行 李本身的实际价值。

  • 没赶上航班怎么办? 是不是我的机

    第一时间联系购票公司查询所购机票的退改签政策。如果购买的是“三不准”舱位的客票,只能作废

  • 乘飞机证件丢失怎么办?

    具体补办手续为:先到本人户口所在地公安机关开具身份证 遗失证明,贴上本人1张近期免冠照片并加盖公安机关公章;或是由身份证签发地公安机关出具报失证明,证明内容与以上相同。

  • 机票上的名字错了怎么办?

    若机票上的证件号码错了,可以在航班起飞前致电预定机票的代理进行更改,以免延误航班。

  • 怎样办理《临时乘机证明》?

     旅客最感到头疼的是赶飞机忘了带证件,这一难题可现场解决。如果身份证忘带或过期,只要有驾驶证或其他身份证明,就可当场办理“临时乘机证明”。如果没有任何证明,机场可与旅客所在地派出所联系,传真相关证明即可办理乘机。

云南旅游地图
    机票查询
请扫描本站订阅号,将有好礼相送