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旅行社取消旅游，负赔偿责任吗？
吴先生报名参加由某旅行社组织的"昆明--西双版纳7日游"，按旅行社的要求，报名时预付了8760元的旅游费。但是，临行的前一天，旅行社的工作人员电话通知：北京到昆明的机票买不到，取消此次旅游，预交费用全额退还。吴先生认为：旅行社由于自己组织不当，取消旅游，除退还全部预付款外，还应当承担违约责任。那么，吴先生的要求是否合法呢? 吴先生的要求是合法的。理由是： (1)旅行社承诺组织旅游，游客预交了旅游费用，说明旅行社和游客之间形成了合同关系。旅行社有按照约定的时间组织旅游的义务，如果违反约定，除因不可抗力和游客自身的原因外，旅行社应当承担违约责任。 (2)旅行社因买不到机票而取消旅游，说明是由于旅行社的原因而导致解除合同的，按照《合同法》第九十七条规定："合同解除后，尚末履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。"游客除应要求旅行社返还预交的费用外，并有权要求赔偿损失。 (3)根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第四条规定：旅行社收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，国内旅行社应提前3天通知旅游者，否则应承担违约责任并赔偿旅游者预付款10％的违约金。本案中，旅行社只提前一天通知旅游者取消旅游，因此，除返还全部预交费用外，还应当支付预付款10％的违约金即876元。 1．游客报名参加旅游，为防止旅行社取消旅游，应当在须交费用时和旅行社签订书面合同，明确如因旅行社的原因而取消旅游时旅行社应当承担的违约责任。 2．如果旅行社按规定的时间履行了通知义务，游客也可以要求旅行社赔偿预付款的利息损失。 |