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SI：工作号 |
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PROT SET |
密码输入错误 |
| USER GRP | 级别输入错误 |
| PLEASE SIGN IN FIRST | 请先输入工作号，再进行查询 |
| SO 退出工作号 | |
| PENDING | 表示有款完成的旅客订座PNR，在退号前必须完成或放弃它 |
| TICKET PRINTER IN USE | 表示未退出打票机的控制，退出后即可 |
| QUE PENDING | 表示未处理完信箱中的QUEUE，QDE或QNE |
| PROFILE PENDING | 表示未处理完常旅客的订座，PSS：ALL处理 |
| FD 票价查询 | |
| AIRLINE | 查询票价时，应加上航空公司代码 |
| NM 姓名组 | |
| ELE NBR | 旅客序号不正确 |
| INFANT | 缺少婴儿标识 |
| INVALID CHAR | 姓名中存在非法字符，或终端参数设置有误 |
| NAME LENGTH | 姓名超长或姓氏少于两个字符 |
| PLS NM1XXXXX/XXXXXX | 姓名 应加斜线(/)，或斜线数量不正确 |
| SEATS | 座位数与姓名数不符，可RT检查当前的PNR |
| NO NAME CHANGE FOR MU/Y | 某航空公司不允许修改姓名 |
| SS、SD航段组 | |
| UNABLE | 当所订的航班舱位不存在或状态不正确时，系统给出应答为UNABLE，并显示航班情况 |
| ACTION | 行动代码不正确 |
| SEATS | 订座数与PNR中旅客数不一致 |
| SEGMENT | 城市对输入无效 |
| TIME | 输入时间不正确 |
| FLT NUMBER | 航班号不正确 |
| SCH NBR | 航线序号不符 |
| TK 票号组，TKTL出票时限 | |
| DATE | 输入日期不正确 |
| INVALID CHAR | 自由格式项中存在非法字符 |
| OFFICE | 部门代码不正确 |
| PLS INPUT FULL TICKET NUMBER | 输入完整的票号，航空公司客票代码及十位票号 |
| @或\ 封口并生效 | |
| CHECK CONTINUITY | 检查航段的连续性，使用@I |
| CONTACT ELEMENT MISSING | 缺少联系组，将旅客的联系电话输入的PNR中 |
| MAX TIME FOR EOT - IGNORE PNR AND RESTART | 建立了航段组，但未封口的时间超过5分钟，这时系统内部已经做了IG，将座位还原，营业员应做IG，并重新建立PNR |
| SIMULTANEOUS MODIFICATION-REENTER MODIFICA TION | 类似的修改，IG，并重新输入当前的修改 |
| QT 清Q指令 | |
| FORMAT | 输入错误格式使操作被拒绝 |
| ILLEGAL | 错误的数字代码操作被拒绝 |
| OFFICE | 操作指定的部门号不存在 |
| QS 处理信箱 | |
| FORMAT | 输入格式错误 |
| ILLEGAL | 错误的数字代码操作被拒绝 |
| NO QUEUE | 说明该部门此类信箱不存在 |
| OFFICE | 营业员所要处理的信箱部门不存在 |
| Q EMPTY | 信箱中此类信箱为空的，已处理完成，没有需要处理的内容 |
| WORKING Q | 表示营业员正在对某一种信箱进行处理，未处理完时，不能再处理另外一种Q。这时若要结束原来的处理，可以做QDE或QNE，然后再QS：xx |
| QD 清Q信箱 | |
| FORMAT | QD 指令的输入格式不正确 |
| NO DISPLAY | QD 没有信件可放回系统 |
| QN | |
| FORMAT | QN 指令的输入格式不正确 |
| NO DISPLAY | QN 没有信件可放回系统 |
| QC | |
| FORMAT | 输入额外的错误格式 |
| ILLEGAL | QC指令中错误的数字代码操作被拒绝 |
| NO DISPLAY | QC指令操作指示没有信箱项可供转移 |
| OFFICE | 营业员意图转移到部门不存在 |
| QE | |
| FORMAT | 输入额外的错误格式 |
| OFFICE | 部门代号不存在 |
| Q TYPE | 所要发送的信箱种类在目的部门中没有定义 |
| RL | 记录编号不存在 |
